Edward Robinson

Recensione di Rome Cavalieri Waldorfastoria ...

Ha effettuato il check-in oggi e ha comunicato all...

Ha effettuato il check-in oggi e ha comunicato alle 17:00 che l'area della piscina sarebbe stata chiusa per la giornata di domani. Abbiamo scelto questo hotel per la bellissima area esterna e non c'era preavviso. Ho parlato con il manager di turno che era estremamente arrogante, non c'è niente che possiamo fare è stato prenotato per una festa privata. Mi aspetto che una proprietà Waldorf fornisca un preavviso in modo da poter prenotare un altro hotel. Ci è stato detto, oh sei molto fortunato che la piscina fosse aperta anche oggi a causa del bel tempo.

L'hotel non offre la qualità del servizio che ci si aspetterebbe da una struttura Waldorf o Hilton. La proprietà è bellissima, se puoi usarla. Fai attenzione alla prenotazione perché non c'è preavviso di chiusure. Meglio selezionare una proprietà di prezzo più modesto e rinunciare ai servizi in quanto sono a disponibilità limitata senza preavviso.

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