Atif Sharif

Recensione di Buffalo Lodging

Questo è per Buckeye Trail a Hocking Hills dove si...

Questo è per Buckeye Trail a Hocking Hills dove siamo stati per due notti (dal 21 giugno al 22 giugno). Cominciamo con una stella: ho dovuto dare 1 perché non c'è un'opzione per dare un grande zero in grassetto. Abbiamo pagato un po 'più di $ 750 a notte e abbiamo ottenuto $ 300 a notte (vedi foto e video). Griglia piena di ruggine, che cade a pezzi e rappresenta un pericolo per la salute se utilizzata. Guarda il metallo arrugginito che si è staccato dalle grate. Pentole che non erano utilizzabili e di nuovo un pericolo per la salute. Porta di un bagno e una camera da letto non chiudibili. Ventole così sporche che puoi vedere che non venivano pulite da anni. Entrambi i tavoli sul ponte con piastrelle rotte. Router Wi-Fi così male che perdi i segnali quando esci dalla porta e ti siedi sul ponte. Capisco che non puoi ottenere più larghezza di banda perché ti affidi al servizio nella zona ma puoi sicuramente avere un buon router. Peggio ancora, la biancheria da letto. Materassi e materassi così male (rumorosi, che affondano) che nessuno degli adulti è riuscito a dormire su questi letti. Ho soggiornato in alcuni motel economici ma questi letti erano di gran lunga i peggiori che abbia mai avuto, e anche questo dopo aver pagato $ 750 a notte. Venendo al servizio, abbiamo detto al rappresentante dell'azienda tutto ciò che abbiamo visto e inviato foto e video. Hanno detto che stanno mandando una nuova griglia e nuove padelle, e il ragazzo aggiusterà anche le porte. Hanno mandato pentole, riparato le porte, ma non hanno potuto inviare la griglia e abbiamo ottenuto solo una sostituzione parziale della griglia arrugginita. Hanno detto che non possono fare molto con la biancheria da letto poiché il proprietario deve approvare e non possiamo sostituirli. Il meglio che potevano offrire era un rimborso parziale se ce ne andassimo e "trovassimo un altro posto". Era così facile per loro dirlo perché non se ne fregavano degli ospiti o della loro esperienza. Il ragazzo con cui stavamo comunicando ha detto di non aver mai ricevuto reclami per la biancheria da letto o la griglia che cade a pezzi, o le padelle o altro. Guarda le foto e lo troverai difficile da credere. Ho scambiato circa 10 e-mail avanti e indietro per tutti questi problemi, e mai per una volta ha detto di essere dispiaciuto per quello che stiamo passando e che avrebbero dovuto risolvere alcuni / tutti questi problemi prima del nostro arrivo. Quando ho chiesto che la griglia e la padella rappresentassero gravi rischi per la salute, la risposta è stata "ma non le hai usate". Alla domanda sul motivo per cui questi problemi non sono stati identificati e risolti prima dell'arrivo, non c'è stata risposta. Alla domanda se questo è ciò che gli ospiti dovrebbero aspettarsi dopo aver pagato più di $ 1500 per due notti, nessuna risposta. No, scusa, niente scuse, ma "questo è quello che è, resta o vattene" è stata la risposta. Ti diranno qualsiasi cosa per farti entrare, e poi ti chiederanno di andartene quando parlerai con loro dopo aver scoperto la realtà. Impara dal disastro che abbiamo avuto e stai lontano da queste persone

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