Jess Catalano

Recensione di The Cooler

Abbiamo acquistato un dispositivo di raffreddament...

Abbiamo acquistato un dispositivo di raffreddamento evaporativo molto costoso (quasi $ 5k) - un Breezair - da The Cooler Company nell'agosto 2012. Siamo soddisfatti del Breezair? SÌ. Siamo soddisfatti del servizio clienti di The Cooler Company? NO! Non sono stati minimamente di aiuto e non appena il lavoro è finito e hanno avuto i nostri soldi, la loro preoccupazione per noi è andata subito fuori dalla porta. Al termine dell'installazione della nostra unità, sono dovuti tornare con un telecomando che non era rotto e sono rientrati nel nostro cortile e nel tetto per programmarlo, lasciando il cancello aperto all'uscita lasciando che tutti i nostri cani in strada quasi arrivassero investito da un'auto. Ora, entrando nel tempo per preparare il nostro frigorifero portatile per l'inverno, avevamo bisogno di un po 'di consigli e aiuto per un paio di passaggi durante l'inverno. Si sono RIFIUTATI DI AIUTARCI e hanno detto che non avrebbero offerto alcun consiglio (ANCHE SE ABBIAMO SPESO APPENA $ 5K) e hanno detto che sarebbero usciti e lo avrebbero fatto per noi per altri $ 130. Siamo rimasti a terra. Raven ha detto che avrebbe risposto alla nostra chiamata dopo aver verificato con il proprietario, e non ci ha mai risposto. ATTENZIONE AD USARE IL COOLER COMPANY! Servizio clienti assolutamente pietoso. Prenderanno i tuoi soldi e non guarderanno mai indietro.

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