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Chrissy H

4 anni fa

Ho prenotato un tavolo per 6 persone fuori per il ...

Ho prenotato un tavolo per 6 persone fuori per il mio compleanno e purtroppo l'esperienza è stata rovinata dal modo in cui siamo stati trattati dalla guardia di sicurezza. Il mio amico è arrivato e mi ha passato un regalo che era una scatola di cioccolatini e in pochi secondi la guardia ci ha detto che il cibo fuori non poteva essere consumato. Certo, questa è una regola valida e abbiamo spiegato con calma che era solo uno scambio di un regalo che stava andando dritto nella mia borsa, ma il suo tono era polemico e condiscendente e ha parlato su di noi.
È tornato più tardi nel momento in cui è arrivato il nostro sesto ospite per ricordarci la regola del 6 come se il tavolo non fosse stato prenotato per 6 con solo 6 posti disponibili. Apprezzo che l'azienda si sforzi di mantenere i consigli del governo, ma il suo tono era inutilmente scortese e ci ha parlato come se fossimo bambini.

È stato un peccato perché gli altri membri del personale che abbiamo incontrato erano abbastanza educati. Nonostante abbia aspettato quasi un'ora per un paio di bottiglie di vino e alcuni bicchieri, il personale si è scusato. Quindi sembra che sia solo questo membro del personale e ho notato un numero di lamentele qui su una guardia di sicurezza scortese!

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