Donabel Fernandez Recensione di Makati Shagri-la Manila
Prima di tutto l'esperienza di prenotare il nostro...
Prima di tutto l'esperienza di prenotare il nostro soggiorno non è stata molto piacevole. Il personale delle prenotazioni delle camere sembrava piuttosto scortese al telefono, non so cosa sia la cortesia. Il loro tono di voce era "prepotente".
Molto lontano dal personale che incontri faccia a faccia in hotel.
Le stanze in cui abbiamo soggiornato (907 e 908) hanno un odore così cattivo (fumo di sigaro). Si può davvero sentire che sono datati. Anche la moquette ha delle macchie. Il bidet è un must!
Il check-in e il check-out è stato veloce, tuttavia, siamo rimasti delusi dopo che ci è stato detto che le nostre camere erano comunicanti dopo pochi minuti. l'addetto alla reception lo ha ripreso e ci ha detto che ha commesso un errore.
Ci ha compensato permettendoci di fare il check-out tardivo alle 14:00.
Il cibo per la colazione come al solito era ottimo tranne per il personale non molto attento che abbiamo dovuto fare pochi follow-up per il nostro caffè.
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