Pedro Diez Lamas Recensione di Omni Hotel at CNN Center
Ho avuto due problemi durante il mio soggiorno di ...
Ho avuto due problemi durante il mio soggiorno di un giorno all'Omni Hotel. Innanzitutto la stanza è stata descritta come un lusso. Immagina la mia sorpresa quando entro nella stanza e mi rendo conto di aver soggiornato in stanze di motel migliori di quella. Il bagno era vecchio e praticamente nessuna luce che raggiungeva la doccia.
Il secondo problema era la colazione. Non vengo dagli Stati Uniti e anche se ho un accento dopo 3 anni di studio e lavoro qui, voglio credere che il mio inglese sia abbastanza comprensibile. Detto questo, posso capire che se dico che voglio il parfait della colazione la mia cameriera potrebbe non sentirlo e capire la colazione a buffet. Ma se dico che voglio il semifreddo al yougurt ai mirtilli con muesli light puoi davvero sentirlo e farmi aspettare 35 minuti finché torni e ti viene in mente la scusa che hai sentito la colazione a buffet? Anche se fosse vero, in un cosiddetto hotel di lusso da soli, è davvero necessario che un ospite attenda 35 minuti affinché si renda conto che non è stato servito? Tutto questo è successo intorno alle 6:30 del mattino, quindi il ristorante non era nemmeno 1/5 della sua capacità. C'erano 5 tavoli con persone! Incredibile. Ovviamente la mia cameriera non voleva farmi pagare per il caffè. Ho finito per pagare perché come le ho detto: se ho il diritto di lamentarmi quando fai qualcosa di sbagliato hai il diritto di essere risarcito per qualcosa che hai fatto bene.
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