Kelsey Coons

Recensione di the Saguaro - A Joie de Vivre ...

Di recente ho soggiornato al Saguaro a Palm Spring...

Di recente ho soggiornato al Saguaro a Palm Springs ed ero molto entusiasta di soggiornare in questo hotel mentre partecipavo al festival musicale di Coachella. Vedere le bellissime foto delle camere dai colori vivaci e dell'area della piscina era esattamente quello che volevo. Tuttavia, quando sono arrivato sono rimasto più che deluso. La hall era luminosa e allegra, ma quando ho camminato lungo il corridoio fino alla stanza puzzava di muffa e i tappeti erano sporchi. Abbiamo aperto la porta della stanza e la stanza sembrava di 100 gradi con l'odore di muffa più terribile. Era così brutto che ho dovuto chiamare la reception e cambiare camera. La stanza successiva in cui siamo andati aveva ancora uno strano odore di muffa, ma almeno era dotata di aria condizionata. Sono stato anche deluso dal fatto che la stanza non fosse decorata come le foto online. Non c'erano coperte luminose e tutto ciò che effettivamente aveva colore era consumato e sporco. Ci hanno fatto pagare oltre $ 1000 per rimanere qui per 3 notti comprese le tasse del resort e non ci è stato nemmeno permesso di portare i nostri drink in piscina! È stato assurdo. Non ho mai pagato per stare in un hotel e non mi è stato permesso di portare le mie bevande. A peggiorare le cose, abbiamo visto 2 scarafaggi durante il nostro soggiorno! Non consiglierei questo hotel a chiunque e sono rimasto così deluso. Ho contattato un'e-mail all'hotel prima di postare questo nella speranza di risolvere alcuni dei miei problemi senza risposta. Ancora una volta, molto deluso ...

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