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Elio Rodriguez

3 anni fa

Il loro servizio clienti ci raggiunge per aiutarci...

Il loro servizio clienti ci raggiunge per aiutarci a ripristinare la nostra fiducia nel marchio Jeep. Mia moglie ed io non abbiamo apprezzato il modo in cui siamo stati trattati durante il processo di leasing e il servizio clienti è intervenuto per assicurarci che la nostra soddisfazione era la loro priorità numero 1. Spero che questa tendenza continui poiché l'auto stessa è fantastica, ma il loro reparto vendite può utilizzare un po 'di aiuto per ripristinare la mia fiducia in loro.

Aggiornamento 11/13: Dopo aver lasciato una recensione negativa, una "Claudia" del servizio clienti mi ha contattato, 3 settimane dopo aver acquistato una Jeep lì, per chiedermi perché non ero soddisfatto di BRCJDR. Procedo ad informare questa persona della terribile esperienza che ho avuto con il loro reparto vendite. Mi è stato promesso un anno di manutenzione gratuita al telefono in cambio di una recensione più "favorevole". Ho preso appuntamento con il centro assistenza per il cambio dell'olio e adesso questa "Claudia" non esiste. Evita questo posto a tutti i costi !!! #

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