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Lisa Bushee

3 anni fa

Abbiamo acquistato una Mazda 3 2 anni fa e abbiamo...

Abbiamo acquistato una Mazda 3 2 anni fa e abbiamo trascorso la maggior parte della giornata a completare il processo, il che andava bene. Il mio problema era il sondaggio che hanno inviato dopo. Mio marito l'ha compilato ed è stato contattato dal venditore chiedendogli perché non gli ha dato 10 su tutto. Ha detto che il suo bonus dipendeva da quei sondaggi. Prima di tutto nessuno diventerà perfetto su tutto e secondo come osi chiamare un cliente e metterlo sul posto !! Così poco professionale. Così oggi mio marito, a cui non piace fare ondate, torna a parlare con qualcuno di scambiare la sua macchina con un altro veicolo. Ed ecco che ottiene lo stesso venditore! Inutile dire che praticamente lo ha fatto esplodere non voleva lavorare a nessun affare e gli ha detto di andare a Carmax. Il modo in cui le persone danno a questa azienda 5 stelle è al di là di me.

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