Abyna Ansaa

Recensione di Letterbox Distribution

Professionale! Efficiente! Letterbox capisce cosa ...

Professionale! Efficiente! Letterbox capisce cosa significa essere un'azienda che va al di là della sua missione di soddisfare i propri clienti. Li ho trovati tramite Google nella mia ricerca di una stampante a Barnet per produrre opuscoli funebri di mio padre ad aprile. Maddie, il loro rappresentante è stato super paziente, mi ha guidato attraverso ciò che dovevo fare, mi ha guidato attraverso l'intero processo di produzione e poi Letterbox ha stampato il più bel libro dei ricordi per mio padre. Hanno anche stampato un'enorme foto in formato ritratto di mio padre che giaceva su un treppiede durante il servizio funebre. Poi sono iniziate le sorprese... Ho scoperto che il core business di Letterbox non era affatto la stampa, ma piuttosto la distribuzione di volantini. In nessun momento sono stato allontanato. E poi Letterbox ha rifiutato di prendere soldi per le brochure o il ritratto perché era al centro della crisi di Covid e secondo Maddie, questo non era il momento di fare soldi. Questo mi ha lasciato perplesso. Mio padre era morto di Covid. Non l'avevo mai menzionato. Ma i loro valori fondamentali li hanno portati a mostrare empatia e compassione per me e la mia famiglia in un momento in cui eravamo più vulnerabili e avevamo bisogno di tutto l'amore che potevamo ottenere. Consiglio vivamente Letterbox a qualsiasi azienda che crede nella partnership con un'azienda efficiente, altamente professionale e che dia un tocco umano e personalizzato a tutto ciò che fa.

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