Viktor Gee

Recensione di Flood and Peterson

Al momento del rinnovo ho chiesto al broker (flood...

Al momento del rinnovo ho chiesto al broker (flood & peterson) se mi trasferisco in uno stato diverso coprirà quello stato, il broker ha detto di sì. Quindi, quando sono passato a una nuova assicurazione statale, ho interrotto la polizza perché non coprivo quello stato. Quando ho chiamato Flood e Peterson ha scoperto che il broker che ha rinnovato la mia polizza ha mentito sulla copertura solo per guadagnare la sua commissione prima di smettere. Flood e Peterson hanno risposto non come azienda, ma cercano di incolpare di tutto quell'agente, dicendo che non lavora più con noi, quindi non possiamo aiutarti. Nel frattempo stavo facendo affari con la ditta Flood e Peterson non era un dipendente individuale. Andando avanti e indietro con em per 4 mesi per conto del mio rimborso, a causa della cancellazione della mia polizza. Ho parlato con il supervisore e la signora mi dice che non sa nulla di questo problema. Ora chiediti se un'azienda sta affrontando un problema per mesi e il supervisore non è a conoscenza che mi sta dicendo che questa azienda non si preoccupa del servizio clienti solo dei soldi. Quello che non è tutto. Ho pagato oltre il 60% del mio premio in quattro mesi e ho ricevuto solo il 10% circa come rimborso. Aveva solo una politica per 4 mesi. Quindi dopo è stato indirizzato al supervisore. Mi dice di affrontare il problema da solo con la compagnia di assicurazioni. Quindi fai in modo che la storia sia breve e Peterson non sa cosa stanno facendo e il servizio ai clienti è orribile, lo fanno sembrare lì, ma in realtà non si assumono alcuna responsabilità. Un esempio mi ci sono voluti circa 2 mesi per ricevere una tessera assicurativa .. sembra che siano melodie pazze laggiù non ppl o ditta che si prende cura di te né rende più facile avere un'assicurazione, anche se paghi il massimo del dollaro per l'assicurazione. Dopo che ti hanno firmato, il trattamento è poco professionale e dimentica di fare qualsiasi cosa da una telefonata. Con me sempre 3 chiamate minimo. Hai bisogno di pazienza d'acciaio con em.

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