Mandy Zhu

Recensione di Stevens Pass Mountain Resort

La valutazione si riferisce al servizio oggetti sm...

La valutazione si riferisce al servizio oggetti smarriti. Domenica scorsa sono andato a fare snowboard e ho dimenticato il portafoglio nell'armadietto. Ho lasciato un messaggio vocale la stessa sera e l'ho chiamato presto la mattina dopo. Il ragazzo di Lost and Found ha detto che avrebbe chiesto del ragazzo della sicurezza che ha fatto la pulizia quotidiana e mi avrebbe richiamato. Non lo ha fatto fino a mezzogiorno, quindi ho chiamato di nuovo, ha detto che se ne era dimenticato e che avrebbe fatto ora. Un'ora dopo ha richiamato e ha detto che non aveva trovato nulla. Gli ho gentilmente chiesto di cercare di nuovo e fornito maggiori dettagli (il numero dell'armadietto, dove si trova nell'armadietto ecc.) Questo è il mio portafoglio! Sono abbastanza sicuro che le persone avrebbero capito l'urgenza di questa faccenda. Nessun richiamo quel giorno. Martedì ho deciso di richiamare, anche se è un tiro lungo. È stato lo stesso ragazzo che ha risposto e sembrava piuttosto infastidito con me come se avessi fatto tutto quello che potevo, cos'altro vuoi che faccia. Anche se posso dire che probabilmente non ha nemmeno tentato la seconda ricerca, o nessuna.

Martedì sera, dopo che avevo già chiamato per sostituire tutte le mie carte di credito e cose del genere, un ragazzo mi ha contattato su Facebook dicendo che aveva trovato il mio portafoglio nel suo armadietto mentre sciava oggi. MARTEDI 'STRAORDINARIO! Sono passati due giorni che il mio portafoglio è rimasto lì nell'armadietto per tutto questo tempo. Nello stesso identico armadietto di cui gli ho parlato! Ci vorrebbero letteralmente 1 minuto per andare a controllare quell'armadietto e trovarlo, ma hanno fallito in un lavoro così semplice, un lavoro per cui qualcuno è pagato. Sono così deluso dalla qualità del servizio clienti e l'anno prossimo non comprerei un altro abbonamento stagionale.

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