Linda Schreiber

Recensione di Humane Society of New York

Al Direttore e al personale della Humane Society:

Al Direttore e al personale della Humane Society:

Sono veramente grato per quello che ho vissuto oggi.

Per oltre 2 ore ho cercato senza successo di portare il mio gatto nel suo trasportino. Ho chiamato per dire che potrei essere in ritardo. Ho ricevuto diverse risposte gentili che io
potrebbe portarla alle 12 (l'appuntamento era originariamente per le 9 del mattino).

Dopo molti tentativi, ho rinunciato. Joe mi ha chiamato e ha detto che avrebbe parlato con il regista di un rimborso parziale. Ho ricevuto una somma molto generosa
indietro.

Non me lo sarei mai aspettato; Capisco la tua politica ed è estremamente equa
considerando le tariffe molto basse.

Tutto quello che posso dire è che sono profondamente commosso dalla tua azione. Inoltre, tutti coloro con cui ho parlato di persona o per telefono sono stati estremamente gentili e comprensivi.

Con amore e grande apprezzamento,
Linda A. Schreiber Paziente: 84504

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