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Jessica Garcia
Recensione di olathedjc

3 anni fa

Molto turbato e deluso dal dipartimento di assiste...

Molto turbato e deluso dal dipartimento di assistenza, la mia jeep è stata colpita sul lato anteriore destro dove la mia ruota ha subito la maggior parte dell'impatto, l'ho portata immediatamente al reparto di assistenza ha detto loro cosa era successo l'hanno presa per me, dovevano prendere il mio intero alloggiamento dell'asse anteriore è stato riparato, quindi ne hanno ordinato uno nuovo, quindi aveva bisogno di un allineamento e alcune altre cose, è entrato lunedì 16/01/2017 mi hanno chiamato venerdì dicendo che era pronto, l'hanno guidato e subito hanno preso è tornato in servizio, la mia jeep non ne aveva più, la ruota girerebbe solo circa 1/3 del percorso se quello. Hanno detto che l'avrebbero aggiustato, mi hanno richiamato sabato e l'ho preso, ma ancora non mi sembrava corretto.

Entro sabato 25/01/2017 la mia jeep era a SHORE TIRE per ottenere un altro allineamento perché non l'hanno nemmeno completato la prima volta presso la concessionaria hanno dovuto pagare ulteriori 130,00 dopo che la concessionaria aveva fatto quasi $ 4.400 per ripararla.

Non credo sia corretto che ancora non mi senta come se avessero riparato correttamente la mia jeep né che non testassero i veicoli prima di restituirla al cliente.

Molto deludente perché ho comprato la mia jeep lì e ora dovrò portarla in un altro posto in modo che possano assicurarsi che sia stata riparata correttamente.

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