8-bit Ed

Recensione di Adorama

Ho ordinato una fotocamera da 1500 dollari. Quando...

Ho ordinato una fotocamera da 1500 dollari. Quando l'ho ricevuto, non ha funzionato. Ho parlato con Adorama e mi hanno detto di contattare prima Olympus per vedere se è effettivamente rotto. Ottimo, passo più tempo a chiamare Olympus che passa 5 minuti con me e mi dice che sembra difettoso e che dovrei chiamare il luogo da cui l'ho comprato. Oppure posso inviarlo a loro e aspettare. Così ho richiamato Adorama e mi hanno inviato un'etichetta UPS per restituirlo. L'ho spedito lo stesso giorno ed è una settimana dopo che arriva a loro. Ora devo aspettare altri 2-3 giorni prima che una sostituzione venga spedita. Quindi forse, 2 settimane dopo averlo ordinato, avrò una fotocamera funzionante.

Anche l'agente di chat (ne hanno solo uno, o sono abbastanza fortunato da avere lo stesso ragazzo ogni volta) non è eccessivamente reattivo. Molto breve e non eccessivamente libero con informazioni. Vedrò come andrà a finire, ma non sono sicuro che ordinerò di nuovo da Adorama.

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