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Saori Tsujimoto
Recensione di Pc Richardsons

3 anni fa

Mia madre ed io siamo andati da PC Richards per ac...

Mia madre ed io siamo andati da PC Richards per acquistare i nostri apparecchi. La nostra addetta alle vendite, Tania, era piuttosto simpatica, entusiasta e ben informata sui prodotti.

Tuttavia, ho riscontrato problemi con la consegna. Il mio edificio richiede un certificato di assicurazione. All'inizio c'era confusione su quando inviare il COI, chi doveva inviarlo e quali informazioni erano necessarie per completarlo. Dopo aver chiamato giorno dopo giorno cercando di risolvere i problemi di PCR con la compilazione del certificato, hanno impostato un giorno di consegna, che poteva essere eseguito solo con una data in cui i documenti sono stati inviati via fax. Arriva il giorno della consegna e NESSUNO HA INVIATO IL C.O.I! Il mio edificio nega il mio permesso di consegna e manda via gli installatori.

Per fortuna qualcuno al negozio è stato in grado di inviarlo quel giorno per me per concordare un nuovo permesso di consegna, ma inutile dire che ero molto seccato. All'inizio mi è stato detto che è stato inviato via fax il 3 giugno. Poi è stato il 1 giugno. Gli installatori hanno detto che nessun COI è stato richiesto da PC Richards, quindi non so cosa pensare, ma inutile dire che l'ufficio è molto disorganizzato.

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