Beppe Recensione di SETTEMARI SPA
Buongiorno a tutti,
Buongiorno a tutti,
Sono un italiano che vive in Germania da molti anni.
Quest'anno io, mia moglie e mio figlio di 11 anni, abbiamo deciso di nuovo di trascorrere una settimana a Djerba (Tunisia), in un Hotel sul Mare.
Il nome dell'hotel è Calimera Yati Beach.
Hotel niente male ma abbiamo notato che il comportamento del supervisore dell'animazione italiana, non è stato molto amichevole sia con i clienti dell'Hotel, sia con gli unici due ragazzi animatori: Matteo e Carlotta.
Faccio animazione e gastronomia da molti anni e ho imparato alla scuola alberghiera di Pinerolo, che gridare, o proibire ai ventenni in animazione, di poter soggiornare nella struttura turistica, anche nei giorni liberi con i clienti, oppure non parlare a tutti i clienti e di pari nazionalità perché devono prendersi cura solo dell'italiano perché sei un club di viaggi italiano e un po 'esagerato.
Non bisogna dimenticare che negli hotel è un mondo totalmente diverso dall'animazione del GRUPPO perché il cliente può sentirsi discriminato.
Poi ho avuto modo con il Sig. Alberto di fare una chiacchierata di circa 20 minuti proprio di questo mio punto di vista.
scusate il disagio ma ho dovuto dirlo perché certe cose non dovrebbero succedere perché il cliente si aspetta SEMPRE un TEAM e non uno arrogante come il Segno. Alberto e due animatori sotto la tirannia del supervisore.
Vi auguro un buon proseguimento sperando che per i due animatori non ci siano conseguenze perché i ragazzi sono sempre stati educati e molto presenti anche con clienti internazionali.
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