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Linda Krein

4 anni fa

Non sono mai stato così arrabbiato con un negozio ...

Non sono mai stato così arrabbiato con un negozio prima in vita mia. Mi hanno fatto pagare due volte per quello che ho comprato e hanno affrontato la situazione così male. Durante la transazione sembrava che stessi pagando solo $ 55, ma quando ho controllato il mio conto bancario è emerso che mi avevano addebitato $ 110. Quando ho chiamato per sistemare la situazione, sono stati estremamente inutili e indifferenti al loro errore e al mio inconveniente. Invece di occuparsi immediatamente della situazione, si sono presi il loro tempo ed erano estremamente disorganizzati durante il processo. Sono passate quasi 2 settimane e non ho ancora avuto indietro i miei soldi. È ancora più difficile perché non vivo in zona, quindi non riesco a risolvere facilmente la situazione. La maggior parte dei posti darebbe uno sconto extra per disturbare i propri clienti in un modo così eccezionale, ma non darebbero nulla, mostrando ulteriormente la loro indifferenza per i loro clienti e il loro orribile servizio.

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