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Bemore Careful
Recensione di Bond Factory

4 anni fa

Ho contattato il dipartimento di garanzia di Bond ...

Ho contattato il dipartimento di garanzia di Bond per un tubo da giardino che ho acquistato alcuni mesi fa (due o tre mesi fa) che già generava tagli / buchi e perdeva terribilmente. Inizialmente sono stato accolto da qualcuno che non mi ha seguito, ma ho richiamato alcuni giorni dopo e ho parlato con Nicole. Era fenomenale, per non dire altro. È andata ben oltre per rispondere alle mie preoccupazioni ed è stata adamenet nel garantire che fossi soddisfatto della risoluzione prima di terminare la chiamata. È persino andata così lontano per raggiungere a piedi il magazzino all'interno del suo edificio per vedere se potevano fornire le sue risposte immediate su quali sostituti erano disponibili dal momento che chiunque stesse scrivendo non stava rispondendo.

Ho selezionato i miei sostituti e anche se non l'ho ancora ricevuto, sono fiducioso che Nicole si assicurerà che me lo invii e si risolva. Mi sento molto fiducioso nelle sue capacità e nelle sue capacità di servizio clienti. Lavorare in Customer Service io stesso pone grandi aspettative su coloro con cui parlo nel servizio clienti e Nicole ha superato tutte queste aspettative. Grazie Bond, per avere qualcuno completo e preciso come Nicole.

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