Marit Naomi

Recensione di Centraal Beheer Achmea

Non è una buona parola per Centraal Beheer Achmea....

Non è una buona parola per Centraal Beheer Achmea. A causa di un errore della nostra infermiera maternità, abbiamo subito molti danni causati dall'acqua nella nostra casa. Già questo causava molto stress, ma il contatto con Centraal Beheer è stato ancora più stressante e, soprattutto, molto frustrante. La comunicazione da questa azienda è pessima. Il personale si contraddice a vicenda e non richiama mai. Il personale del fine settimana in particolare è molto poco professionale e scortese. Non hanno mai sentito parlare di empatia. Il culmine è stato che siamo stati persino accusati di frode, mentre volevamo solo che il danno fosse affrontato il più rapidamente possibile perché la situazione è invivibile con un neonato. Alla fine ci sono volute 6 settimane dopo aver spinto e tirato molto da parte nostra. Conclusione: l'unica cosa su cui Centraal Beheer è molto ben informato è renderlo il più difficile possibile per te. Avresti quasi gettato la spugna sul ring per la frustrazione. Quindi pensa attentamente prima di stipulare un'assicurazione con questa compagnia, perché se ne avrai bisogno una volta dovrai uscire con loro al telefono ogni giorno (lo facciamo da 6 settimane) per sperare di ottenere qualcosa.

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