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rebekah de leon
Recensione di Sears Holding Company

4 anni fa

Ordina un My Little Pony dal sito web di Sears qua...

Ordina un My Little Pony dal sito web di Sears quando ho ricevuto l'articolo per posta non era NIENTE come l'immagine sul sito web risulta che non era Sears a vendere l'articolo, era Ami Venture Inc, quindi avrei bisogno di contattarli. Ho parlato con Ami Venture e mi è stato detto che l'articolo era "esaurito", quindi ho detto al rappresentante se l'articolo è esaurito perché il cliente può ancora acquistare l'articolo dal sito Web di Sears. Poi mi ha offerto un rimborso e mi ha detto che avrei avuto i miei soldi entro 24 ore. Ho continuato a dirgli che avrei segnalato la società alla BBB per frode ed è allora che si è arrabbiato mi ha detto che non ero grato e il mio rimborso ora avrebbe richiesto 7-10 giorni lavorativi. Ho chiamato il servizio clienti di Sears, dove il rappresentante di Sears si è offerto di farmi spedire di nuovo lo stesso articolo e sarebbe arrivato il mio 27/12 (lo volevo come regalo di Natale per le mie nipoti) è stato allora che le ho detto come mi prendi questo articolo se ho parlato con la società che lo vende e mi hanno detto che sono esauriti. Mi ha chiesto di aspettare 24 ore per ricevere una risposta, quindi ho ricevuto un'e-mail la mattina successiva in cui affermava di aver ricevuto il mio articolo, quindi ho chiamato di nuovo questa mattina e ho detto loro che il problema non è che non ho ricevuto il mio articolo il Il problema è che Sears sta permettendo a questa azienda di commettere FRODE sul proprio sito web. Ho detto al rappresentante che avevo bisogno dei miei soldi indietro al più presto mi è stato detto di aspettare 72 ore dopo aver appena aspettato una settimana per ricevere l'articolo e ora di aspettare per vedere SE posso ottenere un rimborso. Sears stai permettendo a queste società di commettere frodi sul tuo sito web, devi intensificare non è colpa mia se hanno "inviato" l'articolo sbagliato dovresti restituirmi i miei soldi per aver permesso loro di fare falsa pubblicità sul tuo sito web non è il problema dei clienti che consenti a questi venditori fraudolenti di vendere articoli ai TUOI clienti.

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