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Kyle Vanderpohl

4 anni fa

Il servizio clienti è essenzialmente inesistente. ...

Il servizio clienti è essenzialmente inesistente. Indipendentemente dal reclamo, la prima risposta da parte di ogni persona è che non effettuiamo rimborsi. Avevamo un kayak che affondava in cui dovevamo accostare per metà di un viaggio di 11 miglia e quando ne abbiamo parlato loro hanno detto che sarebbe stato un addebito di $ 300 se non avessi recuperato il kayak. Il proprietario ei ragazzi che caricano e scaricano le barche sono stati molto gentili, ma la signora della reception e gli altri erano molto scortesi e non erano disposti a riconoscere o ad accettare errori. Anche i bagni non erano molto puliti.

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