Sarah Nicole

Recensione di Robin Event Rental

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ci è stato dett...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ci è stato detto che il noleggio della nostra tenda per il nostro matrimonio sarebbe stato consegnato tra le 10 e le 2 p. All'1: 45p abbiamo chiamato per verificare se fossero ancora in orario e ci è stato detto che erano in ritardo e sarebbero arrivati ​​tra le 3p-7p. 7p rotolato intorno e ancora nessun noleggio. La nostra tenda, le sedie, il pavimento e l'illuminazione non sono arrivati ​​fino alle 11:00 di quella sera. Non hanno finito di allestire fino alle 4:30 del mattino successivo. Tutto era sporco e si sono dimenticati di una delle nostre tovaglie, a peggiorare le cose tutti con cui abbiamo parlato sono stati incredibilmente scortesi, non si sono mai scusati per gli inconvenienti né si sono presi la responsabilità di comunicare con noi. Al momento del ritiro, Robin Rentals non ci ha mai chiamato per farci sapere quando sarebbero arrivati ​​e non ha ritirato i noleggi fino a 2 giorni dopo la data di ritiro programmata. Scegli un'azienda diversa per le tue esigenze di noleggio. Se vai con questa compagnia ti consiglio vivamente di avere un piano di backup. È stata di gran lunga la peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto.

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