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Joe Pappas

4 anni fa

Non riesco ancora a credere che lo Sheraton / Marr...

Non riesco ancora a credere che lo Sheraton / Marriott insista per non rimborsare il nostro soggiorno. Alcuni retroscena, dovevamo partecipare a un torneo di pallavolo e questi tornei costringono le famiglie a soggiornare in hotel selezionati (chiamati Stay and Play). Quindi Sheraton riceve tutte le loro prenotazioni perché non abbiamo scelta. L'evento è stato annullato un giorno prima dell'inizio, quindi naturalmente penseresti che saremmo stati rimborsati. No, lo Sheraton / Marriott mi fa pagare per 3 notti per una stanza vuota. Nel frattempo, il loro concorrente Hilton rimborsa tutte le notti e le tasse. Negli ultimi 10 anni ho soggiornato negli hotel Sheraton / Marriott oltre 600 volte ... che finisce oggi. Ora mi impegno a rimanere e Hilton per tutti i futuri soggiorni in hotel semplicemente per la loro compassionevole e logica decisione di non approfittare di persone che non hanno scelta in materia. Se hai una scelta, scegli di rimanere altrove - Hilton sembra avere una cultura aziendale che voglio sostenere.

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