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Andrew Stone

3 anni fa

Dopo aver letto alcune delle recensioni, puoi vede...

Dopo aver letto alcune delle recensioni, puoi vedere uno schema con il loro livello di servizio. Viene da chiedersi come ricevono i premi ...

Il 27 aprile 2018 sono stato trattenuto da uno dei loro assicurati.

Ho prima contattato la mia compagnia di assicurazioni per vedere quali sono le mie opzioni e per creare un rapporto. Hanno contattato Alliance United Insurance con i dettagli. Da allora (4 giorni lavorativi), non mi hanno contattato neanche una volta.

Ho inviato un'e-mail ai due regolatori e alla loro e-mail generale (fornita da tramite il sito Web) tutte le informazioni con immagini, video e domande. Ho lasciato messaggi vocali per ciascuno dei regolatori e ancora non ho ricevuto alcuna chiamata. Nel frattempo, ho il paraurti della mia Hybrid Camry 2018 tenuto insieme con del nastro adesivo.

La mia chiamata più recente; mi hanno informato che il mio reclamo è stato consegnato a un altro perito a causa di errori interni di informazioni sulla polizza errate.

Ho finito per parlare con l'addetto alla reception che mi ha detto di scaricare un'applicazione che scatta foto e informazioni sull'incidente.

Considero questa azienda 1 stella per i seguenti motivi:

* Nessuna comunicazione
* Nessun senso di urgenza
* Mancanza o nessuna risposta da parte della società o dei due periti / dirigenti

Grazie per aver dedicato il momento a rivedere il mio commento di preoccupazione. Spero che questo sia vantaggioso per eventuali potenziali acquirenti come per il presidente dell'azienda.

Se l'azienda ha intenzione di rispondere con la sua risposta generica per ulteriori informazioni, sei invitato a rivedere il reclamo n. D052996CA18 che contiene tutte le informazioni e i dettagli.

I due regolatori che sono stati assegnati erano / sono: Cheryl A Wittman e Umbower, Jennifer.

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