Abid Ali

Recensione di The Melrose Hotel

Spero che la direzione mi contatta dopo questa rec...

Spero che la direzione mi contatta dopo questa recensione perché sono rimasto molto deluso dal mio soggiorno in hotel. Inizialmente la camera che avevo prenotato con 2 mesi di anticipo non era disponibile al mio arrivo, cosa che a volte accade a causa dell'overbooking. Ma l'atteggiamento del loro staff, in particolare "Emily" il barista che si è rifiutato senza mezzi termini di servirmi l'acqua o di vendermi l'acqua all'una di notte (quando tutti gli altri negozi raggiungibili a piedi sono chiusi). Le sue parole esatte erano "chi ha bisogno di acqua per sopravvivere", e dopo aver chiesto il suo nome per segnalare questo atteggiamento mi ha dato un nome sbagliato di "Nicole". Essendo l'acqua la necessità di base, pensavo non potesse essere una causa di un comportamento così scortese e arrogante. Ha continuato a interrompermi ho deciso di parlare con la reception.

Se riescono a correggere il loro atteggiamento, questo può davvero essere il mio normale hotel durante il mio viaggio bimestrale in città.

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