Agnieszka W Recensione di Dolina Charlotty Resort & SPA
Abbiamo ordinato a mio marito un weekend in alberg...
Abbiamo ordinato a mio marito un weekend in albergo in camera doppia (con letto matrimoniale). Dopo aver raggiunto l'hotel si è scoperto che non c'era spazio per noi che avevamo prenotato e per il quale abbiamo pagato. Per questa è una camera doppia (con due letti singoli). L'addetto alla reception non ha saputo spiegare perché è successo, alla fine ha affermato che non c'è differenza e non dovrebbe esserci alcun disagio .... Dopo essere arrivati in camera invece del vino bianco ordinato, stavamo aspettando il rosso. L'accappatoio si è rivelato strappato. Quando mi sono avvicinato alla reception e ho chiesto se fosse possibile cambiarlo, ho sentito che dovevo andare nella zona termale e prenderne uno nuovo ...
Dopo un hotel a quattro stelle, ci aspettavamo un servizio al livello per cui abbiamo pagato ...
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