Brian G

Recensione di Woodloch

Innanzitutto il personale di lavoro in generale è ...

Innanzitutto il personale di lavoro in generale è cordiale, disponibile e attento. La mia recensione riguarda la gestione di Woodloch e la sicurezza degli ospiti. Siamo arrivati ​​dall'Ohio lunedì, ci siamo sistemati nella nostra stanza e poi abbiamo partecipato a tutte le attività per le quali Woodloch è nota.
Martedì pomeriggio intorno alle 330 di sera, mentre io e mio figlio eravamo dentro a nuotare, il tempo fuori ha preso una brutta piega. Le luci all'interno dell'area della piscina hanno iniziato a tremolare e le guardie di salvataggio hanno chiesto ai bagnanti di uscire dalla piscina. Potevo vedere sedie di metallo che soffiavano fuori. Ho vestito me e mio figlio il più velocemente possibile. Alcuni bagnini e altri ospiti stavano solo guardando fuori attraverso le gigantesche finestre di vetro che racchiudevano la piscina coperta. La corrente principale si è interrotta e dopo un po 'si è presentato un anziano addetto alla manutenzione. Ha ordinato a tutti di allontanarsi dalle finestre a causa del forte vento. Mi è bastato. Ho preso mio figlio e siamo entrati in un corridoio interno. Siamo entrati finché non ho trovato un'uscita dalla fermata del bus navetta di Woodloch. Mentre aspettavamo fuori, un altro operaio ci ha visto e ci dice che gli autobus sono stati cancellati a causa di un avvertimento di tornado. "Un tornado che avverte è meglio che entriamo" ho detto al lavoratore. Non avevo il cellulare con me e non c'è un sistema di diffusione sonora di emergenza negli edifici, quindi non ho la più pallida idea di cosa stia succedendo. Alla fine arriva il bus navetta, torniamo fuori e torniamo in camera con l'autobus. L'autista del bus ci dice che la corrente è fuori uso in tutto il resort tranne che nella zona pranzo perché ha un generatore di riserva. Dice anche che le strade sono bloccate a causa di molti alberi che sono stati abbattuti.
Alloggiamo nella camera "Classic Standard" di Woodloch e non c'è alcuna illuminazione di emergenza. Mia moglie mi dice che pensa di aver sentito suonare la sirena di un tornado mentre eravamo via. Durante la cena è stato fatto un annuncio sull'interruzione della corrente, sulla chiusura delle strade e sulle attività ancora da svolgere. Il resto della giornata è spento martedì. Non abbiamo luci, riscaldamento o acqua calda nella nostra stanza.
Mercoledì durante i pasti gli aggiornamenti sull'interruzione di corrente e sulle attività che possono essere svolte stanno dando. Mercoledì piove ancora tutto il giorno e le attività esterne del resort sono praticamente annullate o spostate all'interno. Ovviamente tutte le sale giochi, la piscina, l'arrampicata indoor, i paraurti e molte altre aree sono chiuse per mancanza di corrente. Riusciamo a fare alcune cose e torniamo nella nostra stanza. Mercoledì non abbiamo elettricità, riscaldamento o acqua calda in camera.
Giovedì mattina finalmente l'alimentazione è stata riaccesa. Durante la colazione vengono fatti annunci sull'elettricità e sull'apertura della strada principale. Check out giovedì mi è stato consegnato il conto per il soggiorno che è per l'intero importo quando l'ho prenotato originariamente. Dico agli addetti alla reception che stava scherzando e che non stavo pagando l'intero importo perché non avevo l'elettricità o non avevo usato la maggior parte del resort durante il mio soggiorno. Ricevo il discorso "Vedrò cosa posso fare" da lui. Sì, dopo un'attesa, ho ottenuto uno sconto. Era abbastanza, non ne sono sicuro, ma avevo dieci ore di macchina davanti ed ero ansioso di partire.
Qualcosa che Woodloch potrebbe affrontare sono; sistema PA di emergenza all'interno degli edifici e nelle aree esterne, illuminazione di back-up nell'area Classic Standard, comunicazione delle situazioni di emergenza tra il personale e gli ospiti e generatore di back-up in alcune delle principali caratteristiche del resort come la piscina coperta.

Tradotto