Morgan Thomas

Recensione di Alliance Française de Paris Il...

Ho inviato una domanda e ho verificato il Delf A2,...

Ho inviato una domanda e ho verificato il Delf A2, in base alle date pubblicate per il test. Ho ricevuto una conferma che hanno ricevuto la mia domanda e incassato il mio assegno, ma poi hanno cambiato le date degli esami rispetto a ciò che era stato pubblicato / per cosa ero disponibile, quindi non potevo più andare. Hanno accettato di rimborsarmi, poiché era il loro cambiamento, non il mio.
Sono passati un paio di mesi e molte e-mail e ancora nessun rimborso. Non è bello che pubblichino le date, tu paghi e poi cambino le date.

Inoltre, non seguivano le leggi sulla protezione dei dati e utilizzavano il campo a: in più e-mail a grandi gruppi di persone in modo che tutti gli indirizzi e-mail fossero visibili. Questo è un ottimo esempio delle loro capacità organizzative e viene da chiedersi come trattano la riservatezza.

Il contatto con le persone che lavorano lì ha lasciato molto a desiderare: la maggior parte non aveva idea di quali fossero i processi e ha fornito informazioni contrastanti. Dava l'impressione di una grave incompetenza.

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