Ana Rivas

Recensione di Silver Lake Medical Center

Ho lasciato mia madre per il suo appuntamento alle...

Ho lasciato mia madre per il suo appuntamento alle 9:00 alle 8:45. 1:50 pm sta ancora aspettando di essere vista. Quando ho provato a parlare con il personale impiegatizio mi hanno detto che doveva aspettare perché era occupato. Non è la risposta corretta per qualcuno con un appuntamento. Richiesto di parlare con il dottor. Il personale amministrativo mi ha detto che non potevo parlare con il dottore, hanno detto che dovevo parlare con il suo manager. Beh .. il suo manager non è mai venuto a trovarmi. Ho iniziato a fare telefonate per presentare un reclamo non al personale medico ma al personale impiegatizio. Entro 5 minuti è stata chiamata mia madre e una visita di 15 minuti è stata completata. Il personale amministrativo è molto poco professionale.

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