Dmitriy 333

Recensione di Raleigh-Durham International A...

Questa era in precedenza una recensione a 5 stelle...

Questa era in precedenza una recensione a 5 stelle fino a quando Jamie Wallace presso l'aeroporto RDU ha minacciato di aggredirmi fisicamente perché non gli piaceva che usassi i miei premi nella sua posizione dalla mia iscrizione all'Emerald Club. National / Enterprise ha cancellato penalmente la mia iscrizione senza un motivo valido mentre avevo ancora oltre $ 300 di credito inutilizzato. Ho contattato area manager, risk manager, servizio clienti aziendale e altri, ma nessuno ha mai risposto a una chiamata. Da allora sono passato al noleggio con Hertz e sono già membro del President's Circle (livello di iscrizione con i premi più alti). Jamie mi ha detto che non gli importava delle migliaia di dollari all'anno che perdeva da un cliente come me perché nelle sue parole "ci sono un milione di altri clienti". Se hai bisogno di affittare un paio di volte all'anno Enterprise e National potrebbero andare bene, ma se affitti regolarmente non aspettarti che onorino il loro sistema di premi. La peggiore esperienza con una grande azienda che abbia mai avuto.

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