Quinten Rowley

Recensione di Sheraton Phoenix Downtown

Attualmente sto qui per 5 giorni. Sono arrivato ta...

Attualmente sto qui per 5 giorni. Sono arrivato tardi e non hanno onorato la mia richiesta di un letto king size e mi hanno bloccato alla fine di un corridoio in una stanza con un letto matrimoniale. L'agente del check-in non era affatto accomodante. La cosa strana è che rimango in questo hotel una o due volte l'anno mentre partecipavo a conferenze e giuro che questa è la terza volta che sono rimasto bloccato nella stanza finale che è piccola e molto rumorosa. Volevo che il mio soggiorno fosse applicato al mio account SPG per i punti e l'addetto al check-in non è riuscito nemmeno a localizzare il mio account anche se ricevo email settimanali da SPG. Vorrei aver soggiornato all'Hyatt. Forse l'anno prossimo.

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