Bryan Baker

Recensione di Currys Digital, Milton Keynes

Il personale è ok, ma il servizio clienti e le lam...

Il personale è ok, ma il servizio clienti e le lamentele sono uno scherzo. Pensaci due volte, penserei seriamente a personaggi come John Lewis, ecc. Perché quando hai un problema questi sono uno scherzo. Quando invii un reclamo via e-mail, sono necessari 5-6 giorni lavorativi prima che qualcuno risponda, quindi quando rispondi ricevi la stessa risposta automatica e attendi altri 5-6 giorni. Ho ricevuto una chiamata dal servizio clienti che mi ha detto che mi contatteranno entro la settimana, sto ancora aspettando 4 settimane dopo.

Tradotto