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Gamblor2010

3 anni fa

Non ho mai presentato un reclamo su nessuno o su a...

Non ho mai presentato un reclamo su nessuno o su alcuna attività prima d'ora.
Acura di North Toronto è una concessionaria assolutamente orribile che mi ha trattato terribilmente da quando ho noleggiato un veicolo da loro un mese fa. L'effettivo leasing di questo veicolo è stato un disastro e credo che ci abbiano dato l'auto sbagliata. Non era nemmeno dello stesso colore di quello che avevamo noleggiato. E il tizio che ci ha affittato l'auto è stato licenziato prima ancora che avessimo la nostra macchina. Ho provato a notificare ad Acura Canada questi problemi più volte e non hanno mai restituito le mie e-mail o chiamato. Tutto questo è ben documentato.
Poi un mucchio di luci spente sul cruscotto la scorsa settimana e l'aria condizionata non funzionava. Essendo un veicolo che ha solo un mese, abbiamo pensato che fosse tutto coperto da garanzia.
Il centro di assistenza in realtà ci ha detto che credevano che qualcuno avesse sfondato il nostro fendinebbia e tagliato un mucchio di cavi. Hanno detto che il lavoro per risolverlo ci sarebbe costato $ 3.000! Questa è una storia assolutamente ridicola e una quantità folle di denaro per riparare un'auto di un mese!
Ci siamo rifiutati di pagare e abbiamo chiesto loro di restituirci l'auto. La nostra auto è stata restituita con il fendinebbia danneggiato, cosa che non era quando abbiamo portato l'auto. E ora un mucchio di luci aggiuntive si stanno spegnendo sul nostro cruscotto!
Ora abbiamo la macchina, non riparata. Proverò il Better Business Bureau per vedere se possono aiutarmi prima. Se non possono aiutarmi, vado alla polizia.
Non andare in questa concessionaria !!!

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