Elsa Potgieter Recensione di The Highland Rose B&B
Non era quello che ci aspettavamo, non ottieni ciò...
Non era quello che ci aspettavamo, non ottieni ciò che viene pubblicizzato, le tue esigenze non sono certamente soddisfatte.
Siamo arrivati lì MOLTO contenti di aver persino scherzato con il personale mentre abbiamo firmato alcuni documenti e lei ci ha portato nella nostra stanza. Entrando nella stanza vediamo che questa non è la stanza che abbiamo prenotato. Abbiamo prenotato la stanza della fontana (abbiamo la prova), abbiamo anche inviato un'e-mail al proprietario (Ignas) due volte prima di partire per vedere se tutto è in ordine.
Dopo aver scoperto che non era la stanza che volevamo, siamo tornati per parlare educatamente con la signora e chiederle del pasticcio. Ci ha detto di chiamare ignas, lo abbiamo chiamato, era scortese, praticamente si è rifiutato di fare qualsiasi cosa fino a quando non abbiamo suggerito di prendere la camera che abbiamo ordinato la notte successiva e ha anche incolpato il suo sistema difettoso - che ha anche ammesso di non aver nemmeno controllato .
Il motivo per cui lo dico è perché il proprietario cerca di screditarti dicendo che il problema sei tu, non il suo pessimo servizio o la mancanza di gestione.
Ho letto alcune delle altre recensioni su Google e Trip advisor, sono tutte uguali, sono piene di lamentele su quest'uomo. La colazione non era affatto buona. Abbiamo dovuto spremere l'acqua dalle uova e la nostra pancetta aveva un sapore e un odore disgustoso. Tutto sommato non è come pubblicizzato. E il proprietario proverà sicuramente a screditarlo, ma dai un'occhiata alle recensioni e, se ne hai il coraggio, visita anche il posto.
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