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Janaka Gunawardana
Recensione di Eden Motor Group

4 anni fa

Vengo dalla Scozia a Glasgow, questa è una recensi...

Vengo dalla Scozia a Glasgow, questa è una recensione sincera e genuina ..

Prenotazione il 15/07/2020 ..
Doveva essere sottoposto a controllo sanitario Eden e hanno riscontrato problemi con il gioco della cremagliera dello sterzo e il rumore dei colpi.
Ealliot Chalton, Amber, Morgan phillips, tutti loro mi hanno detto che lì decideranno con il direttore generale, se ripareranno l'auto o la manderanno all'asta .. Perché una riparazione costosa ..
Alla fine Amber mi ha confermato di aver parlato con il direttore generale e ha deciso di sostituire la cremagliera dello sterzo completamente nuova di toyata e impiegherà 6 ore di lavoro, riparerà l'auto e me la venderà ..
Finalmente Morgan Phillips ed Ealliot mi hanno confermato che le pacche sono state sostituite e l'auto è pronta per il ritiro.
Quindi li ho confermati, ritirerò l'auto il 5 di mercoledì mattina (05/08/2020) e ho prenotato un biglietto del treno non rimborsabile per Londra il 4 di martedì e pernotterò a Londra e il 5 di mercoledì mattina presto vieni a workingham per ritirare l'auto ..
Sono un po 'di mentalità tecnica quindi chiamo Ealliot e gli chiedo qual era il numero di parte che hai sostituito la cremagliera dello sterzo e lui non mi ha dato alcun numero di parte e alla fine mi ha detto
Nessuna parte è stata sostituita e hanno appena serrato il giunto cardanico della cremagliera dello sterzo.
Chiedevo un piccolo sconto per l'auto usata e mi è stato rifiutato perché hanno sostituito la costosa cremagliera dello sterzo e 6 ore di lavoro messo sull'auto, mi hanno mentito ..


Ancora nessun corpo mi risponde ..

13/08/2020
Signor, Matt Lowe, in qualità di direttore generale dell'Eden workingham Branch,
Imbrogliare i clienti, commettere grandi errori, la tua dichiarazione spudorata di scusa falsa è completamente inaccettabile, è davvero disgustoso.
Perché sai cosa succede con l'auto, secondo Amber hai autorizzato a sostituire la parte difettosa ma se non è necessario sostituirla qualcuno avrebbe dovuto farmelo sapere chiaramente.
tu e il tuo gestore delle vendite James bruffell mi avete inviato un'e-mail che l'auto non è disponibile per la vendita e l'auto è stata rimossa dal tuo sito web, ma ho scoperto che Reg (YY11DHK) RED TOYATA PRIUS

Hai solo (cravatta e cappotto)
Ho pagato la caparra il 15/07/2020 per acquistare l'auto e in attesa di ritirare l'auto il 05/08/2020

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