Amanda Chase

Recensione di Cedar Park Regional Medical Ce...

Pessime pratiche di fatturazione. Ho avuto una pro...

Pessime pratiche di fatturazione. Ho avuto una procedura 2/4/16 - sono entrato e mi è stato detto che il mio tasso di assicurazione è adeguato - poiché non avevo me la mia franchigia era 1267,86. Sarebbe stato bello sapere in anticipo se uno degli addetti alla verifica dell'assicurazione avesse risposto alla mia chiamata.

L'ho pagato, utilizzando ogni centesimo della mia carta di spesa sanitaria, e poi altri 300+ sul mio debito.

Avevo la mia procedura - il tecnico era molto gentile - nessuna lamentela da fare.
Allora mi aspettavo che la mia fattura venisse presentata alla mia assicurazione no. L'hanno presentato una settimana dopo, è stato respinto. Ho aspettato altre 2 settimane, presentato di nuovo, rifiutato. Li ho chiamati il ​​24/02/16 per scoprire qual era il problema poiché non risultava che avevo soddisfatto più di 1200 della mia franchigia e che mi veniva chiesto di pagare ovunque. Hanno spiegato che la mia richiesta era stata respinta x2 poiché non avevo un'assicurazione con detta compagnia. Toro. Mi sono sistemato e il conto è stato archiviato. Quindi la mia assicurazione ne approva solo 926,00, quindi avevo pagato in eccesso per 341,00. Richiamo al CPRMC il 2/29 - non possono rimborsare fino al pagamento ricevuto dalla compagnia di assicurazioni - quindi rimborseranno il pagamento in eccesso. Grande.

Quindi richiamo oggi. La compagnia di assicurazioni li ha pagati il ​​29/2/16 - va bene - giusto quando ho chiamato. Ho chiesto quando potevo aspettarmi il rimborso, quindi ho detto che dovevo richiedere un rimborso. COSA F & @% $! Questo è quello che avevo già fatto. Quindi ho chiesto il rimborso e ora ci vorranno altre 3-6 SETTIMANE fino a quando non verrà spedito.
Ho quindi chiesto a un ipotetico - se fossi stato paziente X e non mi fossi accorto di aver pagato in eccesso - quel denaro sarebbe mai stato rimborsato una volta che l'assicurazione avesse pagato. NOOOO! Perché io (paziente X) non avrei fatto richiesta di rimborso. Questo è solo schifoso e disonesto.
La fatturazione al CPRMC fa schifo e così fa il pronto soccorso. Io e la mia famiglia siamo stati al pronto soccorso per un totale di 3 volte e ogni esperienza è stata orribile. La nostra famiglia non tornerà mai più qui, nemmeno per le procedure ambulatoriali.

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