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rachel hodgkinson

3 anni fa

Fortunatamente il personale è adorabile, altriment...

Fortunatamente il personale è adorabile, altrimenti questo hotel sarebbe un completo disastro. Eravamo 2 coppie in 2 camere. (Camera 30 e 31) ha soggiornato 3 notti (dal 13 al 16 ottobre) entrambe le camere non avevano riscaldamento quando l'hotel ha acceso il riscaldamento per le prime notti di soggiorno, il riscaldamento dell'hotel non è stato acceso per la seconda o la terza notte. La camera 31 ha un piccolo spazio nella finestra, quindi la stanza era sempre fredda. La colazione è il più grande disastro o scherzo, dato che non c'erano abbastanza bicchieri per il succo, tazze per tè / caffè e puoi dimenticarti delle salse. Una volta ottenuta una tazza, potresti dover aspettare il caffè! Anche i piatti per toast erano piuttosto rari, abbiamo finito per usare i tovaglioli. Sarebbe utile anche un membro del personale in più per pulire i tavoli e rifornire le scorte della colazione. La direzione o il proprietario superiore dovrebbe davvero rimanere come ospite o lavorare come personale durante il turno della colazione, poiché non ci torneremmo o raccomanderemmo l'episodio a nessuno.

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