K

K. E.
Recensione di Inaya Putri Bali

4 anni fa

Molto deludente. Per la nostra luna di miele, negl...

Molto deludente. Per la nostra luna di miele, negli ultimi due giorni del nostro viaggio a Bali, volevamo concederci un resort di lusso a 5 stelle prima di tornare a casa. Sfortunatamente si è rivelato un enorme fallimento e la peggiore esperienza che abbiamo avuto in tre settimane, l'abbiamo trascorsa a Bali. Le 4 notti all'Inaya ci fanno sentire nostalgia di casa, una sensazione che non abbiamo mai provato prima durante le nostre vacanze e specialmente durante la nostra luna di miele. Le uniche cose che erano accettabili erano la posizione proprio sulla spiaggia (tranne l'ultimo giorno) e le visite nei ristoranti per la cena la sera, questa era l'unica volta in cui il servizio e il cibo erano effettivamente buoni (ma molto costosi rispetto al resto di Bali, almeno il cibo era molto meglio che a Bali Collection).
Soprattutto quanto segue è stato molto deludente:
- Wifi: scarsa qualità una volta connesso
- Colazione: prima devi registrarti per la colazione e poi essere seduto dal personale. Se sei fortunato, questa procedura richiede "solo" 15 minuti. Nessuna libera scelta di posti a sedere, i tavoli "buoni" ariosi nella parte anteriore sono riservati appositamente per un tipo di ospite, non siamo in grado di scoprire chi, quando abbiamo chiesto se potevamo sederci lì in uno dei tavoli liberi la risposta è stata "no, qualcuno è già seduto qui", quando per tutto il tempo abbiamo fatto colazione in realtà nessuno è venuto a questo tavolo .. L'atmosfera nella sala colazione ti ricorda una stazione ferroviaria sovraffollata, super rumorosa e un sacco di gente .. quando finalmente ti sei seduto a un tavolo e hai la fortuna di effettuare immediatamente l'ordine per caffè, tè o succo di frutta, ci vorrà molto tempo prima di ottenere le tue bevande e quindi, si spera, il tuo ordine completo. Se vuoi un secondo caffè o succo di frutta devi davvero cercare un cameriere per ordinare, a volte ci sono voluti più di 30 minuti o abbiamo dovuto salutare un paio di minuti per rendere i camerieri consapevoli di noi, nel frattempo i nostri piatti sporchi potrebbero forma la torre di pisa perché nessuno si è sentito responsabile di pulire la tavola. Il servizio sembra essere incapace di gestire gli ospiti. Questo scenario era accaduto ogni giorno, non è quello che ci aspettavamo da un resort a 5 stelle. questa esperienza quotidiana ha rovinato il nostro inizio di giornata, fortunatamente abbiamo noleggiato uno scooter per scappare. La selezione di colazione asiatica è enorme, questo era, nonostante il trambusto insopportabile, buono. La selezione di formaggi o salsicce a fette era imbarazzante per questa * categoria, l '"angolo dei formaggi" offre solo due tipi di cheddar, ma un giorno abbiamo trovato * una * fetta di camembert. il servizio ha impiegato molto tempo per ripristinare i piatti del buffet vuoti, ogni giorno devi aspettare frutta, verdura, ecc. appena tagliata o richiedere appositamente una ricarica. La musica techno di sottofondo non ha davvero alleviato l'atmosfera stressante (siamo nei nostri 30 anni e ci sentivamo ancora infastiditi - è così difficile trovare musica lounge cool?) Nemmeno il film rumoroso che guarda gli ospiti cinesi.
- piscina e area spiaggia: la proprietà è enorme e bella, tuttavia non ci sono abbastanza sedie a sdraio intorno all'area della piscina, quindi abbiamo faticato ogni giorno per trovare un posto all'ombra. Il nostro ultimo giorno c'erano i preparativi per un matrimonio (2 ° durante il nostro soggiorno) mentre il primo matrimonio non ci ha disturbato, per il 2 ° mercoledì, inaya ha chiuso metà della spiaggia e l'intero giardino. se la lotta non era già abbastanza difficile per trovare un posto, oggi il servizio riservava anche più della metà delle sedie a sdraio per gli ospiti giornalieri, quindi gli ospiti dell'hotel non potevano usarle..da quando il personale dell'hotel riserva le sedie ?? Molto inquietanti anche i test super rumorosi della band per ore durante il giorno. Abbiamo ricevuto solo una nota in cui si scusava l'inconveniente, il gestore avrebbe dovuto invitare tutti gli ospiti dell'hotel a cena per questa tortura! ci siamo sentiti ospiti di 2a classe in un resort 5 * in luna di miele, cosa c'è che non va nella gestione? Il servizio era troppo impegnato con le preparazioni, non potevano preoccuparsi di prendersi cura dei propri ospiti dell'hotel come prendere ordini per bevande o cibo. Nonostante tutto il giorno avesse un odore inaccettabile di benzina, era difficile respirare un po 'd'aria fresca. Fortunatamente per Inaya i simboli sono limitati. Non torneremo mai più a Inaya, per fortuna abbiamo sperimentato anche un'ottima ospitalità balinese, Inaya non era una di loro.

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