Richard

Recensione di Olive Garden

Viaggiamo da Waterford a questa località perché er...

Viaggiamo da Waterford a questa località perché era la nostra preferita. È il ristorante preferito di mio figlio in generale, quindi ha scelto di festeggiare qui il suo 9 ° compleanno. Siamo entrati la scorsa notte, un gruppo di 9, c'era un'attesa di 30 minuti e poi ci siamo seduti in una stanza con un solo tavolo. Il nostro severo è venuto e ha preso la nostra ordinazione da bere, poi è scomparso per 15 minuti, poiché eravamo isolati non potevamo fermare nessuno per chiedere assistenza. Quando è tornata ha preso la nostra ordinazione e la nostra zuppa e insalata. Ancora una volta, è scomparso per altri 30 minuti. Dopo 40 minuti abbiamo finalmente ottenuto la nostra zuppa, la zuppa era FREDDA, ​​non calda, non calda. Abbiamo mescolato nel formaggio che non riusciva nemmeno a sciogliersi, erano 9 centesimi quindi cominciavamo a arrabbiarci e già pronti per andare, ma per il bene di mio figlio siamo rimasti. Non potevamo mangiare la zuppa, quindi abbiamo aspettato che il cameriere tornasse. Dopo aver aspettato altri 30 minuti siamo andati al fronte e li abbiamo informati. Un manager si è scusato e ha detto che sarebbe tornato con la zuppa. Sono passati altri 20 minuti e non abbiamo avuto notizie dalla cameriera o dal direttore. Siamo andati di nuovo al fronte e ci è stato detto che qualcuno sarebbe uscito presto e si sono scusati. 10 minuti dopo il direttore è venuto e si è scusato dicendo che dovevano ricominciare da capo con la zuppa e serviva la nostra zuppa. È carino ma un avvertimento o un periodo di tempo sarebbe stato meglio. Sono circa le 10 p ora e finalmente abbiamo la nostra cena. Abbiamo cantato buon compleanno con una torta che abbiamo portato. All'arrivo avevamo chiesto di metterlo in frigo, ma non è successo fino alle 10 p. Mia figlia ha finito la metà del suo piatto e la cameriera è venuta e ha inscatolato il cibo. Non avevo intenzione di lamentarmi anche se questa è stata la peggiore esperienza che abbiamo mai avuto e mi sono sentito orribile per mio figlio. Mentre cerco di scaldare gli avanzi delle mie figlie, noto che ha inscatolato solo l'uva e le patatine fritte e non il suo Mac e formaggio di cui aveva mezzo piatto rimasto. Non potremo mai più tornare qui dopo la notte orribile e la festa di compleanno che abbiamo dovuto affrontare. M. A parte le scuse del direttore, a nessuno importava che il compleanno di un bambino fosse rovinato e un tavolo di persone che pagavano il cibo doveva aspettare due ore per mangiare e rimandare il cibo. Un po 'di empatia fa molto, soprattutto quando è al 100% in azienda.

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