Emma Oliver

Recensione di Ocean Centre Hotel

Abbiamo deciso di rimanere l'ultima notte del nost...

Abbiamo deciso di rimanere l'ultima notte del nostro viaggio in camper in questo hotel come un vero piacere, il tempo era terribile fuori. La signora che ci ha fatto il check-in era adorabile e ben informata. Siamo stati al 4 ° piano che puzzava assolutamente di fumo di sigaretta nel momento in cui sei uscito dall'ascensore. Era ovvio che le persone fumavano nelle loro stanze o sui balconi con le porte aperte. I servizi dell'hotel sono nella media, non riflettono il prezzo con il bagno particolarmente malandato e la televisione piccola. Il rumore che veniva dalle pareti era costante e per tutta la notte. La mattina al momento del check-out quando ha menzionato queste cose al direttore alla reception che è stato molto veloce nel dirci che era nostra responsabilità segnalare questi problemi nel momento in cui stavano accadendo; probabilmente un po 'di verità in questo, tuttavia presumo che la gestione notturna farebbe controlli al piano. La coppia dietro di noi che stava effettuando il check-out aveva registrazioni video dei rumori per mostrare al manager come la loro risposta era esattamente la stessa. Sono così sventrato che abbiamo speso $ 179 per una notte di rumore, odore e strutture fatiscenti e ancora più sventrato per il cattivo servizio clienti

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