Scott N

Recensione di Lake Restoration

LR ha un'attività di servizi per il trattamento de...

LR ha un'attività di servizi per il trattamento delle rive del lago oltre a un negozio dove è possibile acquistare prodotti chimici. Se li assumi per irrorare la tua riva del lago, non aspettarti di essere trattato come un cliente pagante. Sfortunatamente, sono l'unico gioco in città, il che, sono sicuro, impone l'ultimo approccio al loro cliente. Non c'è nessun altro da usare, quindi li uso. Ho rinunciato a chiedere di parlare con il proprietario. Mi dicono solo che non lavora con i clienti.

Possiedo una proprietà in riva al lago e li ho assunti su base contrattuale per mantenere la mia riva del lago. Li ho usati per la maggior parte degli 11 anni in cui abbiamo vissuto sul lago. Sfortunatamente, i loro trattamenti con l'erba sono stati meno del 50% efficaci. Ogni volta che ho chiamato negli anni per chiedere un ritiro perché il loro spray non funzionava, mi dicono che è troppo tardi per presentare un reclamo.

LR è ESTREMAMENTE FLESSIBILE con il loro programma. Se le erbacce diventano cattive e chiedo loro di aumentare il loro "tempo programmato" per colpire le erbacce prima che perdano il controllo, mi dicono SEMPRE "no". NON SONO PROATTIVI A GUADAGNARE IL PROBLEMA PRIMA CHE VENGA FUORI CONTROLLO. MAI in 11 anni.

Ultima lamentela: quest'anno, ho dovuto chiamare il DNR quando LR non si è presentato per il trattamento per sapere cosa è successo al nostro permesso. LR mi ha detto che non l'hanno mai inviato e "quando hanno chiamato" il DNR, il DNR ha detto che non approvava le domande di autorizzazione sul nostro lago. Quando ho chiamato il DNR, hanno detto di aver inviato la lettera di approvazione 8 settimane prima a LR e che tutto il nostro lago era autorizzato a trattare. Li ho fatti copiare su un nuovo invio a LR. PAGHI LR $ 40 PER GESTIRE IL PROCESSO DI AUTORIZZAZIONE e loro hanno chiaramente lasciato cadere la palla e non hanno seguito il DNR. A peggiorare le cose, LR non comunica al cliente che un permesso è stato rifiutato / non ricevuto. Ho dovuto scoprire queste informazioni da solo.

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