Nicholas

Recensione di Carolina Ale House

La mia famiglia e io abbiamo ordinato da asporto d...

La mia famiglia e io abbiamo ordinato da asporto da Carolina Ale House di recente e mentre il cibo era gustoso ma la direzione ci ha lasciato l'amaro in bocca. Una persona ha ordinato un Turkey Pita Club fornito con tacchino (naturalmente), pancetta, lattuga, pomodori e ranch. Incredibilmente, il Turkey Pita Club che abbiamo ricevuto NON AVEVA LA TURCHIA. Abbiamo pensato di aver letto male il menu e l'elemento doveva essere solo una Pita BLT. Dopo aver guardato nuovamente il menu, abbiamo visto che sì, doveva essere un Turkey Pita Club non un BLT. Quando l'abbiamo ripreso e abbiamo detto alla padrona di casa dell'errore (ci mancava anche un'insalata di contorno), lei l'ha preso ed è tornata per farlo riparare. Mentre lo riprendeva, lei e un altro dipendente le hanno chiesto qualcosa del tipo "È anche vero?".
Quindi il direttore è uscito con il sacchetto di cibo che avevamo appena restituito e ha proceduto a chiedersi se quello che abbiamo detto fosse vero, il che implica fortemente che stavamo mentendo. Dopo aver confermato che in realtà non c'era il tacchino, ci ha chiesto se c'era qualcos'altro che non andava nell'ordine e gli abbiamo detto dell'insalata mancante.
Gli errori accadono, ma non è un bell'aspetto, e non va mai bene far sentire un cliente come se pensi che sia un truffatore che cerca di superarne uno. Questa era la nostra prima e ultima volta che mangiavamo al Carolina Ale House a Durham.

Tradotto