miguel colmenero

Recensione di ProMag Energy Group

Il tecnico dell'assistenza Brandon Moore è stato f...

Il tecnico dell'assistenza Brandon Moore è stato fantastico, rispettabile e competente. Se potessi, darei 5 avviamenti al tecnico dell'assistenza. Il mio punteggio in stelle riflette l'azienda. L'anno scorso ho fatto sostituire il mio condizionatore molto rapidamente e fino a pochi giorni dopo ero soddisfatto che l'umidità in casa mia fosse diversa e incontrollabile per me, mio ​​figlio e mia moglie. Ho chiamato Promag per dire loro la mia preoccupazione e ho parlato con un ragazzo che mi ha detto che non era l'AC, che eravamo io e mia moglie. Mi ha detto che l'AC funziona secondo Florida Specs. Gli ho chiesto quali fossero le specifiche della Florida e mi ha detto di cercarle su google e di acquistare un sensore di umidità per controllare l'umidità nella mia casa. Si vantava dei suoi 30 o 40 anni di esperienza e difficilmente mi lasciava parlare. Mi ha fatto sentire davvero male per il mio acquisto. Così un anno dopo ho deciso di fare un'ispezione di manutenzione preventiva sull'unità ed è arrivato il tecnico Brandon. Ho detto a Brandon della mia precedente esperienza con Promag riguardo al mio problema di umidità. Brandon ha confermato che tutto ciò che devo fare è cambiare l'emostato all'interno della mia casa in modo che controlli l'umidità. Questa è un'ottima risposta !! Questo è tutto quello che avevo bisogno di sapere da Promag al momento che stavo mostrando preoccupazione per la mia umidità per essere soddisfatto, oltre a vivere così per un anno intero. Ricordo di aver parlato con Promag 3 volte diverse per ottenere un aggiornamento in modo da poter controllare l'umidità nella mia casa e nessuno ha menzionato questa soluzione. Comprerò un emostato che controlla l'umidità all'interno della mia casa e spero che Brandon avesse ragione, che controllerà l'umidità nella mia casa.
Continuerò comunque a dare a Promag la possibilità di fornirmi assistenza a casa mia poiché hanno installato la mia unità ei prezzi non sono male per la manutenzione ordinaria. Ho avuto a che fare con 2 diversi tecnici dell'assistenza, uno dei quali Brandon di recente e l'altro tecnico quando il mio AC è morto l'anno scorso. Tutti i tecnici mi hanno trattato con rispetto ed erano ben informati.

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