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Terri Beaman
Recensione di Hyundai of Tempe

3 anni fa

Ho avuto una buona esperienza in quanto Carter era...

Ho avuto una buona esperienza in quanto Carter era il rappresentante del mio team. È stato molto istruttivo e disponibile.
La batteria della mia macchina si è esaurita. Mi è stato detto dalla ragazza che risponde al telefono di chiamare il reparto ricambi per assicurarmi che la batteria della mia auto fosse disponibile prima di venire al tuo negozio. Ho chiamato il reparto ricambi e mi è stato detto che la batteria era disponibile. Quando sono arrivato presso la tua struttura, mi è stato detto da Carter che la batteria non era disponibile e che ci sarebbe voluto un po 'prima che la batteria arrivasse lì perché proveniva da Gilbert. Poiché la batteria non era in stock, ho dovuto aspettare più a lungo per il mio servizio. Sono stato nel tuo negozio dalle 10:00 all'1: 30. Carter è venuto fuori quando sono arrivato lì che ci sarebbero volute 2 ore per adattarmi agli appuntamenti che ho capito. La mancanza della batteria mi è costata un'altra ora e mezza.
Ho fatto rimorchiare la mia macchina al tuo negozio e il signore che è venuto a prenderla è stato molto professionale e gentile. Per fortuna la mia macchina è in garanzia per tutto questo.

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