Veronica Smith

Recensione di Alliance Security

Ho Alliance Security a casa mia. Spero che il serv...

Ho Alliance Security a casa mia. Spero che il servizio di monitoraggio non sia come il servizio clienti. Ho provato a contattarli per 5 giorni in riferimento a un problema con il mio sistema. Non ho trovato nessuno che mi assista. L'unica volta che posso parlare immediatamente con qualcuno è quando devo effettuare un pagamento. Questo è ridicolo. Anche quando accetto la possibilità di ricevere una chiamata, nessuno mi ha ancora richiamato. Immagino che quando smetto di effettuare pagamenti qualcuno mi chiamerà. Cattivo servizio clienti.

Quasi una settimana dopo, finalmente sono entrato in contatto con qualcuno che era in grado di aiutarmi, il suo nome era la signora Barbara, è stata così disponibile e un piacere parlare con lei. Si preoccupava dei miei problemi e ha fatto di tutto per risolverli. Grazie Sig.ra Barbara. Vorrei aver ottenuto la sua estensione.

Tradotto