Christophe Larrang Recensione di The Home Depot
Avevo bisogno di un 1/2 tubo tagliato e filettato....
Avevo bisogno di un 1/2 tubo tagliato e filettato. Le macchine che fanno questo di solito sono rotte, quindi ho chiamato il reparto idraulico. per chiedere se la loro macchina funzionava .. Sono stato al telefono per più di 11 minuti e nessuno ha risposto !!! Dopo 11:20 minuti, hanno appena riattaccato !!! Ho richiamato immediatamente e ho detto al commesso / operatore del negozio cosa è successo e non ho ricevuto scuse, né ho risposto se la loro macchina è rotta, ha semplicemente detto "Oh, ok, tieni premuto" e sono stato messo in attesa fino a quando non si sono RILASCIATI DI NUOVO! !! Questa volta, la chiamata era alle 8:24. Quindi ho chiamato ANCORA, UNA TERZA VOLTA e ho premuto di nuovo 0 per parlare con il collaboratore / operatore e dopo 28+ minuti qualcuno ha finalmente risposto. Mi sono lamentato di nuovo e sono stato interrotto dicendo "Sono appena arrivato, non sono stato io", quindi ho chiesto del manager. Immediatamente, sono stato trattato come un re. La persona ha detto che stava chiamando il manager e ha continuato a registrarsi con me ogni 30 secondi anche mentre riceveva la risposta sul cut / threader e dopo 10+ minuti, il manager non ha accettato la mia richiesta di parlare con lui. O non l'ha chiamato, o è un pessimo manager. Indipendentemente da ciò, servizio molto scadente fino a quando non ho chiesto del direttore, e poi sono stato trattato come un RE.
TL; DR Ho aspettato al telefono ~ 50 minuti solo per una semplice domanda sì / no.
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