yen lam

Recensione di Roadshow BMW/ MINI

questo posto è orribile. Ho portato mio fratello m...

questo posto è orribile. Ho portato mio fratello minore lì per far diagnosticare l'auto, dopo tutto. Abbiamo chiesto un preventivo per il costo totale di entrambe le parti e della manodopera. James Jacob è stato colui che ha citato l'uso di $ 285 per la pastella, 105 per olio e filtri + tasse. Abbiamo concordato il prezzo e mi sono assicurato che includesse la manodopera e le parti giuste 2 volte. Ha detto di sì! Quando ho portato mio fratello a ritirare la macchina, il conto è risultato di circa $ 641 ish !!! Ho provato a richiamarli per tutta la settimana, ho lasciato un messaggio ma non mi hanno mai richiamato. Servizio clienti ragionevole! Pensi che abbiano a che fare con auto di fascia alta e il servizio sarebbe eccezionale, beh, nemmeno vicino !! Aspetto ancora qualcuno che mi richiami e mi spieghi cosa è successo!

Aggiornato il 9/4/2018
Quindi il problema è stato praticamente risolto quando ho fatto personalmente un viaggio dal rivenditore, che alla fine ci ha dato il merito di ciò che era stato addebitato in eccesso. Il prezzo in realtà è stato un errore quando mi ha citato, ha tralasciato alcune parti, ma il gestore ha deciso di restituirci il credito perché il servizio è stato venduto per quella cifra. Pertanto non c'è altro modo per aggirare anche se il prezzo che hanno addebitato era giusto. Desideravo solo che rispondessero alle mie chiamate e mi risparmiassero un viaggio.

Tradotto