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Brian F

3 anni fa

Hotel era carino. Ma l'intero soggiorno è stato ro...

Hotel era carino. Ma l'intero soggiorno è stato rovinato quando abbiamo dovuto aspettare 1 ORA per il nostro parcheggio custodito in una stanza non riscaldata. C'erano 0 gradi fuori e probabilmente 32 nella stanza. Se il parcheggio custodito è obbligatorio e addebiti $ 40 a notte, è meglio che i clienti possano ritirare la propria auto in <10 minuti. Era semplicemente ridicolo. Non ci tornerò mai più per questo motivo e consiglierei a chiunque debba raggiungere un aeroporto o qualcosa di importante con un veicolo di non rimanere nemmeno qui.

Quando mi sono lamentato con la reception hanno detto che era una società esterna e hanno cercato di passare la colpa. Questo è completo B.S. Li hai assunti e se addebiti $ 40 a notte è meglio che ti assicuri che ci siano più di 3 persone che lavorano quando hai centinaia di stanze. Secondo me, stanno solo incassando quei soldi e non si preoccupano di quello che pensi. Sono anche un membro Hilton Honors di alto livello e non ho mai avuto un'esperienza come questa.

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