Allison Om

Recensione di Fleming & Howland

Avrei dovuto prestare attenzione alla recensione n...

Avrei dovuto prestare attenzione alla recensione negativa qui relativa al servizio clienti dopo l'acquisto. Sono davvero veloci nel prendere i tuoi soldi ma la loro garanzia / garanzia dopo l'acquisto è inesistente e non puoi contattare nessuno tranne alcune e-mail generiche per la richiesta. Il peggior servizio clienti di sempre. Ho provato a chiamarli più volte al numero di telefono indicato per gli Stati Uniti e nessuno rispondeva al telefono.

Ci sono tre pulsanti che spuntano finora e sento che causerà ulteriore stress sul resto dei pulsanti e sono così preoccupato che il resto dei pulsanti inizierà a spuntare sul chesterfield che ho acquistato. Un artigianato così povero.

La mia storia: i loro pulsanti sono spuntati entro un anno dall'acquisto. Almeno mi hanno rimborsato la prima volta ma gli stessi pulsanti sono saltati fuori di nuovo perché problema con la loro struttura, manca la cinghia per tenere il pulsante in posizione e quando ho provato a contattarli che i pulsanti sono saltati fuori di nuovo si sono rifiutati di coprire la spesa anche se è prodotto difettoso e di scarsa fattura e problema con la loro struttura. Ho provato a contattarli più volte e si rifiutano di fare qualsiasi cosa e mi hanno detto che non sarà coperto. Ero così confuso perché mi hanno rimborsato la prima volta ma non la seconda volta per lo stesso problema. Così frustrato. Non consiglierei mai questa compagnia. Prendi i tuoi soldi e corri !!! Basta acquistare il set simile su Restoration Hardware. Questo è un avvertimento per tutti i potenziali clienti. Non so quante e-mail ho inviato e nessuna risposta come WTH. Mi dispiace così tanto per questo acquisto. Non lasciarti ingannare dalla loro brochure brillante e dal sito web ingannevole. Non esiste una garanzia / garanzia dopo l'acquisto. Ti incolperanno solo per il problema. Non riesco a credere al prezzo di indignazione che ti fanno pagare. Che fregatura.

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